Comment fonctionnent les casiers Amazon
Son fonctionnement est sans effort ; la seule chose que nous devons faire lors de l’achat sur Amazon est de sélectionner un casier comme adresse de livraison et de finaliser la commande.
Plus tard, nous recevrons un code pour aller au Locker sélectionné et récupérer notre commande, aussi simple que cela.
Par conséquent, la première chose que nous devrons faire est de localiser un Amazon Locker près de chez nous.
C’est pratique pour nous d’aller récupérer nos commandes sur Amazon.
Étapes à suivre
Nous devons aller sur le site Web d’Amazon et nous connecter avec notre compte pour ce faire.
Accédez à Mon compte > Adresses > Ajouter une adresse et cliquez sur l’option Récupérez vos colis au point de retrait qui vous convient le mieux.
Il nous montrera une nouvelle page où nous choisirons l’option Amazon Locker dans la liste déroulante Tous les points de collecte.
Nous pouvons ensuite rechercher les casiers disponibles près de chez nous par adresse, code postal ou point d’intérêt.
Une fois que nous avons indiqué ce qui nous convient le mieux, cliquez sur Rechercher, et une liste des Amazon Locker disponibles près de chez nous et situés sur une carte apparaîtra.
Nous verrons également les informations pertinentes concernant chaque casier : le temps disponible pour récupérer notre colis, l’adresse exacte et l’emplacement sur la carte.
Une fois que nous avons choisi celui qui nous convient le mieux, nous cliquons sur le bouton Sélectionner.
Cet Amazon Locker sera automatiquement enregistré comme l’une des adresses de livraison associées à notre compte.
À partir de ce moment, nous pouvons l’utiliser comme adresse de livraison lors de la commande.
Bien sûr, supposons que l’option de sélection d’un Amazon Locker n’apparaisse pas au moment de le faire.
Dans ce cas, cela signifie que cette option d’expédition n’est pas disponible car notre commande ne répond pas aux exigences.
C’est en termes de dimensions, de catégorie, de quantité ou de disponibilité du produit.
Une fois notre commande livrée au Amazon Locker sélectionné, nous recevrons un e-mail avec les instructions et un code pour le récupérer.
Lorsque nous arrivons à la billetterie, il nous suffit de suivre les instructions indiquées et d’entrer notre code pour procéder au retrait de notre colis.
Toutes les commandes livrées dans un Amazon Locker doivent être récupérées dans les 3 jours suivant la livraison.
Si nous ne pouvons pas récupérer notre commande dans ce délai, elle sera renvoyée à Amazon pour un remboursement complet.
Comment indiquer qu’une commande a été envoyée à l’un de ces guichets
Une fois que nous avons enregistré notre Amazon Locker comme l’une des adresses de livraison disponibles dans notre compte.
Lorsque vous passez une commande sur Amazon, nous devons sélectionner le casier comme adresse de livraison.
Comme d’habitude, nous devons effectuer le processus d’achat, rechercher nos produits et les ajouter à la carte.
Une fois que nous serons prêts à traiter la commande, nous devrons cliquer sur l’option Modifier affichée à côté de l’adresse de livraison définie par défaut dans la section Adresse de livraison.
Si la chose habituelle est d’envoyer nos commandes à un Amazon Locker, nous pouvons définir cette adresse comme adresse de livraison par défaut dans la section Adresses de notre compte.
Dès que vous cliquez sur l’option Modifier, toutes les adresses de livraison que nous avons précédemment enregistrées apparaîtront, y compris l’Amazon Locker en question.
Par conséquent, il nous suffit de le sélectionner et de confirmer la commande en la payant.
Une fois que la commande atteint le Amazon Locker en question, nous recevrons l’e-mail avec les instructions et le code de collecte.
Comment sélectionner un casier pour les personnes à mobilité réduite
Tous les casiers Amazon sont conçus pour être utilisés par des personnes malentendantes et visuelles.
Grâce à une série d’outils que chacun d’eux inclut par défaut.
Cependant, tous ne sont pas accessibles aux personnes à mobilité réduite, bien que certains le soient, et nous pouvons les sélectionner.
Lors du traitement de la commande, dès que vous choisissez la livraison dans un Amazon Locker, sélectionnez l’option des casiers les plus bas.
Ces casiers sont plus près du sol, ils offrent donc une plus grande accessibilité aux personnes en fauteuil roulant.
Lorsque vous aurez aimé cette préférence, elle restera marquée par défaut.
Et aussi, vos commandes enverront toujours les casiers inférieurs.
Vous pouvez annuler cette préférence quand vous le souhaitez.
Combien cela coûte-t-il d’utiliser Amazon Locker et d’autres problèmes
Si vous êtes membre d’Amazon Prime, vous pouvez utiliser Amazon Lockers entièrement gratuitement.
Tout comme vous avez reçu le colis à votre domicile.
Si vous n’êtes pas membre d’Amazon Prime, vous devrez payer 6 USD pour une livraison en 1 jour.
La livraison le jour même est de 9,5 USD.
Bien sûr, vous devez garder à l’esprit que tous les articles Amazon ne sont pas prêts à être livrés via Locker.
Les articles éligibles pour bénéficier de ce système sont les articles de toute page Amazon envoyée par la société (en règle générale, ce sont les produits des vendeurs ou reconditionnés).
Actuellement, Amazon Lockers accepte les colis aux dimensions suivantes : 42 x 35 x 32 cm, avec un poids maximum de 4,5 kilos.
Cela signifie que si vous avez passé une commande pour un scooter électrique ou un micro-ondes, vous ne pourrez pratiquement pas le récupérer chez Amazon Locker.
De même, vous n’avez que trois jours pour récupérer votre colis une fois que vous avez reçu l’e-mail avec le code.
